فروش، فروش تلفنی
چهار اسلحه ای که موفقیت شما را در فروش تلفنی بیمه تضمین میکند!
چهار اسلحه‌ای که موفقیت شما را در فروش تلفنی بیمه تضمین میکند!
اگر فروشنده بیمه هستیم و می‌خواهیم از طریق ابزار تلفن بیمه بفروشیم دائماً باید به دنبال شانس بیشتر برای موفق شدن خود باشیم و تمرکز خود را بر افزایش این شانس‌ها بگذاریم. با مطلب چهار اسلحه ای که موفقیت شما را در فروش تلفنی بیمه تضمین میکند. با ما همراه باشید.
وقتی شانس‌های ما افزایش می‌یابد درآمدمان بیشتر می‌شود و ساعات کارکردمان خیلی کمتر می‌گردد و همین موارد باعث می‌گردد که از کار کردن خود در این شغل رضایت بیشتری داشته باشیم. برای موفقیت در این کار باید از چهار اسلحه استفاده کنیم. چهار اسلحه‌ای که با بکار گرفتن آن‌ها احتمال فروش بیمه برای ما افزایش می‌یابد.
چهار اسلحه موفقیت
وقتی استفاده درست از این چهار اسلحه داشته باشیم مطمئن هستیم که موفقیت ما تضمین‌شده است.
دانش، مهارت، نگرش و فعالیت چهار اسلحه‌ای است که ما باید از آن‌ها استفاده کنیم.
اگر از هریک از این سلاح‌ها به نحو احسن استفاده کنیم و آن‌ها را ارتقا بدهیم شانس دستیابی ما به اهدافی که مدنظر داشته‌ایم بالا خواهد رفت.
اگر این چهار اسلحه را بهبود ببخشیم درواقع موفقیت خودمان را تضمین کرده‌ایم.
دانش
اگر من فروشنده بیمه دانش و اطلاعات خودم را در مورد محصول بیمه‌ای که بفروش می‌رسانم بالا ببرم با اعتمادبه‌نفس بیشتری آن را به بیمه‌گذار ارائه می‌کنم.
درنتیجه میزان موفقیت خودم را در فروش آن محصول بیمه‌ای بیشتر خواهم کرد؛ و همچنین اگر دانش و اطلاعات بیشتری از محصول بیمه‌ای رقیبم داشته باشم .
درنتیجه می‌توانم میزان فروش محصول بیمه‌ای مؤثر خودم را از طریق رقابت بیشتر کنم.
همچنین اگر دانش و اطلاعات خودم را درباره بیمه‌گذاران قبل از فروش محصول بیمه‌ای بیشتر کنم مطمئن خواهم بود که قادرم بهتر و بیشتر محصول بیمه‌ای به آن‌ها بفروشم.
مهارت
فکر می‌کنیم مهارت لازم را برای موفقیت در فروش بیمه آن هم از طریق تلفن را دارا هستیم؟
اگر بر این دو مهارت خوب تمرکز کنیم و آن‌ها را به عنوان مهارت‌های اساسی بپذیریم مطمئن باشید که مهارت‌های لازم را برای فروش تلفنی بیمه را به دست خواهیم آورد.
مهارت‌های فروش
باید تمام تلاش خود را به کار بگیریم تا بتوانیم مهارت‌های فروش را به دست بیاوریم مهارت‌های فروش باعث می‌شوند که ما بتوانیم بیمه‌گذاران خود را متقاعد کنیم.
یا اینکه کاری بکنیم که بیمه‌گذاران زودتر درخواست خرید بیمه را به ما بدهند مهارت‌های فروش عبارت‌اند از اینکه چشم‌انداز آینده ما تا کجاست؟
قصد داریم به چه سطح از فروش در سال برسیم ؟همچنین صلاحیت لازم را برای فروشنده بیمه بودن را به دست بیاوریم به اعتراض‌های بیمه‌گذاران رسیدگی کنیم.
طاقت این را داشته باشیم که بیمه‌گذاران بیمه‌های ما را نپذیرند و همچنین بتوانیم فروش بیمه خود را نهایی کنیم
قرارداد بیمه‌ای خود را منعقد سازیم این موارد مهارت‌های فروش هستند که ما باید آن‌ها را فرابگیریم و در رابطه با هریک از آن‌ها ماهر شویم.
مهارت مدیریت زمان
کسب مهارت مدیریت زمان باعث می‌گردد به جای اینکه ما فعالیت‌های جنبی انجام دهیم و وقت خود را تلف نماییم بیشتر وقت خود را صرف فعالیت‌های کنیم
فعالیتی های که منجر به فروش بیمه و کسب درآمد بیشتر می‌شود. مدیریت زمان به نظر بنده یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های پیش روی فروشنده‌های بیمه است .
با هر کدام از عزیزان فروشنده بیمه که وارد مذاکره می‌شوی در ابتدا به امر، بیان می‌کنند که وقت کم می‌آورند و وقت کافی ندارند.
یا بنا بر دلایل غیرمنتظره‌ای که اتفاق می‌افتد تمام برنامه‌ریزی روزانه یا هفتگی آن‌ها به هم می‌ریزد؛
بنابراین اگر می‌خواهیم که عملکردمان بهبود پیدا کند باید دائماً به هر دو مهارت حیاتی توجه ویژه داشته باشیم.
به محض بهبود پیدا کردن مهارت‌هایمان شاهد این خواهیم بود که موفقیت روی ماه خودش را به ما نشان می‌دهد.
نگرش
سومین اسلحه‌ای که باید از آن به نحو احسن در فروش تلفنی بیمه استفاده کنیم و دائماً آن را ارتقا بدهیم نگرش است.
اکثر قریب به اتفاق فروشنده‌های بیمه معتقد هستند که نگرش بر روحیه کاری و نتیجه کار آن‌ها تأثیر بسیار زیادی می‌گذارد.
این یک حقیقت محض است برای اینکه ما انسان هستیم و هر انسانی از محیط اطراف خودش تأثیر می‌پذیرد.
اگر بتوانیم نگرش خودمان را کنترل کنیم و آن را بهبود ببخشیم باید منتظر این مطلب باشیم که فروش بیمه‌هایمان افزایش بیابد.
محصولات بیمه‌ای ما همیشه در معرض رد شدن از طرف بیمه‌گذاران هستند به همین دلیل جواب رد بیمه‌گذار به ما همیشه مثل یک تهدید همراه ما هست.
اگر ما نگرش مثبتی به فروش محصولات بیمه‌ای داشته باشیم می‌توانیم هرروز خود را از نو بسازیم و از تهدید رد شدن از طرف بیمه‌گذاران ترسی به دل نداشته باشیم.
قرار نیست دیگران نگرش مثبت را به ما القا کنند بلکه ما باید خودمان برای بهبود نگرش مثبت تلاش کنیم و دست به کار شویم.
مسلماً در فروش تلفنی بیمه آن کسی که به عنوان بیمه‌گذار آن‌طرف خط تلفن است می‌تواند بر نگرش ما تأثیرگذار باشد.
ولیکن این ما هستیم که نباید اجازه بدهیم آن فرد به دلیل اینکه به بیمه ما نیاز ندارد و یا اینکه بی‌موقع به آن زنگ‌زده‌ایم بقیه ساعات روز کاری وزندگی ما را خراب کند.
باید همین الآن تصمیم بگیریم که شغل فروشندگی بیمه همیشه این تهدید رد شدن را با خودش به همراه دارد.
پس من باید این مطلب را قبول کنیم که امکان زیادی وجود دارد که محصول بیمه‌ای ما از طرف بیمه‌گذاران رد شود.
پس نباید این رد شدن محصول بیمه‌ای بر روی نگرش شخص من تأثیر بد بگذارد و روز من را خراب نماید.
بلکه از این ساعت تصمیم بگیریم که بر روی نگرش خودم کارکنیم و به موارد مثبت کار و حرفه امان بیشتر فکر کنم.
باید مهارت داشتن نگرش مثبت را بیاموزیم و با استفاده از اسلحه نگرش موفقیت خودم را تضمین کنم.
فعالیت‌ها
فعالیت‌ها چهارمین اسلحه در فروش تلفنی بیمه است. اگر بر انجام فعالیت‌های ضروری در موفقیت فروش بیمه خود متمرکز شویم اتفاق‌های خوب و مثبتی برایمان رخ خواهد داد.
فروشنده‌های بیمه موفق فعالیت‌های را انجام می‌دهند که فروشنده‌های بیمه متوسط و ضعیف یا انجام نمی‌دهند ویانمی خواهند که انجام بدهند.
فروشنده‌های بیمه موفق آینده بسیار روشنی را برای خود ترسیم می‌کنند که به فروش بیشتر و قرار ملاقات بیشتر منجر می‌شود درنتیجه به درآمد و موفقیت بیشتر نیز ختم می‌گردد.
اگر می‌خواهیم موفق شویم باید فعالیت‌های که ما را به موفقیت نزدیک‌تر میکند بیشتر انجام دهیم و در انجام دادن آن‌ها ماهر شویم.
پیشنهاد می‌کنم مقاله چگونه در فروش تلفنی بیمه حرفه‌ای شویم؟ را درسایت بیمه فروش مطالعه کنید.
اولویت‌بندی استفاده از چهار اسلحه
هنگام در نظر گرفتن سلاح‌های موفقیت در فروش تلفنی بیمه باید آن‌ها را اولویت‌بندی کنیم.
دو مورد از این سلاح‌ها بیش‌ترین تأثیر را بر فروش بیمه خواهند داشت باید اذعان کنم که یکی از این سلاح‌ها بسیار تأثیرگذار است می‌توانید حدس بزنید کدام سلاح بیش‌ترین تأثیر را دارد؟
درست حدس زده‌اید فعالیت‌ها، فعالیت‌ها برترین و بهترین اسلحه‌ای است که تأثیر زیادی در موفقیت من و شما دارد می‌دانید چرا؟
چون با داشتن دانش، نگرش مثبت و مهارت اگر فعالیتی انجام ندهید مطمئن باشید که فروشی هم نخواهیم داشت؛
مانند این است که به یک بخاری هیزمی بگوییم تو اول من را گرم‌کن بعد من در درون تو تکه‌ای چوب می‌اندازم، پس اولویت اول و درست فعالیت‌ها هستند.
نتیجه آن‌که اگر می‌خواهیم که به موفقیت برسیم و فروش بیمه خود را از طریق ابزار تلفن بیشتر کنیم باید فعالیت‌های خود را بیشتر کنیم.
داشتن فعالیت بیشتر بر روی نگرش ما تأثیر می‌گذارد همچنین دانش و مهارت ما را ارتقا می‌بخشد و موفقیت ما را دوچندان میکند.
اگر فعالیتی انجام ندهیم یعنی اینکه تلفن را برنداریم و تماس نگیریم و یا اینکه اقدامات قبل از تلفن زدن را انجام ندهیم و یا هر فعالیتی که برای فروش بیمه بیشتر نیاز داریم انجام ندهیم
موفقیتی هم در کار نخواهد بود.
موفق باشید .
نویسنده : جهانشاه محرابیان
منبع : بیمه فروش
